Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi di 918kiss

Di 918kiss, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Enkripsi SSL AktifData Disimpan SelamatTiada Jualan Data Pihak KetigaKawalan Akaun AndaPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
918kiss Data Anda Dilindungi di 918kiss
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan data peribadi anda, ingin membuat permintaan pembetulan atau meminta penghapusan maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima dari wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi 918kiss. Kami akan balas dalam masa 48 jam.

Sembang Langsung

Untuk pertanyaan segera tentang akaun dan privasi data anda, gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 918kiss — tersedia setiap hari sepanjang masa.

Telegram Rasmi

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan 918kiss melalui Telegram untuk isu privasi atau permintaan pengemaskinian data yang memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data 918kiss

Kami menguruskan data anda berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan maklumat peribadi anda selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi.

Enkripsi Data Pengguna

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rangkaian Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan pengesahan…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang salah atau memohon penghapusan akaun anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Data

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi data, hak akaun dan cara kami menguruskan maklumat di platform 918kiss. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi kewangan seperti bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan DuitNow bagi tujuan pengesahan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui fungsi sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami melalui Telegram atau e-mel. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu atas keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk mengingat bahasa dan tetapan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda — hanya pengesahan transaksi yang direkodkan dalam sistem kami.

Halaman Berkaitan

Kelimpahan Syiling Harta Soalan Lazim Tentang Kami